atm356 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างรับผิดชอบ เราจึงจัดทำนโยบายฉบับนี้เพื่อให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และคุ้มครองข้อมูลของท่านอย่างไร
atm356 ยึดหลักความโปร่งใส ความปลอดภัย และความเคารพในสิทธิส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นแกนหลักของนโยบายนี้
ระบบเข้ารหัส SSL/TLS ปกป้องข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา ข้อมูลสำคัญถูกจัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัสตลอดเวลา
atm356 ไม่มีนโยบายขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และส่งออกข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่กำหนด
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการขอข้อมูลเกินความจำเป็นหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม
หากนโยบายนี้มีการปรับปรุง เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านทางอีเมลและประกาศบนแพลตฟอร์ม ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก และทุกการเข้าถึงจะถูกบันทึกไว้ในระบบอย่างครบถ้วน
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายถึงวิธีที่ atm356 ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "สมาชิก") ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์และบริการต่างๆ ของ atm356
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทุกรูปแบบที่ท่านให้แก่เรา ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน ระบบสนับสนุนลูกค้า หรือช่องทางการสื่อสารอื่นใดของ atm356
การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มและการสมัครสมาชิกถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ โปรดงดใช้บริการของเรา
atm356 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหลายประเภท ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้บริการและขั้นตอนที่ท่านดำเนินการบนแพลตฟอร์ม
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุลจริง, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับ KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์มือถือ, อีเมล, ชื่อบัญชี LINE/Telegram |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติการฝาก-ถอน |
| เอกสารยืนยันตัวตน | ภาพถ่ายบัตรประชาชน, ภาพเซลฟี่ถือบัตร (ในกรณีที่จำเป็น) |
| ข้อมูลบัญชี | ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน (เข้ารหัส), ประวัติการเข้าสู่ระบบ |
atm356 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
ท่านให้ข้อมูลแก่เราเมื่อสมัครสมาชิก ทำการยืนยันตัวตน ฝาก-ถอนเงิน ติดต่อทีมสนับสนุน หรือเมื่อท่านกรอกข้อมูลในส่วนต่างๆ ของแพลตฟอร์ม
เมื่อท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม ระบบของเราจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติผ่าน Cookie, Pixel, Web Beacon และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ
ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคารพาณิชย์ PromptPay หรือ TrueMoney Wallet เพื่อยืนยันธุรกรรมทางการเงินและป้องกันการฉ้อโกง
เราไม่ซื้อหรือรับข้อมูลส่วนบุคคลจากนายหน้าข้อมูล (Data Broker) หรือจากรายชื่อผู้ติดต่อที่ไม่ได้ยินยอมโดยตรง
atm356 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ได้แก่
เราอาจประมวลผลข้อมูลของท่านเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจโดยชอบ
atm356 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับเรา เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม ทั้งนี้ผู้ให้บริการเหล่านี้มีพันธะผูกพันตามสัญญาที่ต้องคุ้มครองข้อมูลของท่านตามมาตรฐานเดียวกับเรา
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานภาครัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย รวมถึงหน่วยงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.)
ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกง ปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ atm356 สมาชิก หรือบุคคลอื่น เราอาจเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องแก่หน่วยงานที่รับผิดชอบ
เราไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่นักการตลาด บริษัทโฆษณา หรือบุคคลภายนอกใดๆ เพื่อผลประโยชน์ทางการค้า
atm356 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล การแก้ไข หรือการทำลาย
หากเกิดเหตุการณ์ที่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกละเมิด เราจะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม พร้อมทั้งระบุลักษณะของเหตุการณ์ ข้อมูลที่ได้รับผลกระทบ และมาตรการที่เราดำเนินการเพื่อแก้ไขและป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม
atm356 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ |
| ข้อมูลหลังจากปิดบัญชี | 5 ปี นับจากวันที่ปิดบัญชี |
| บันทึกธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย |
| เอกสาร KYC | 5 ปี นับจากวันที่ยืนยันหรือปิดบัญชี |
| บันทึก การสนับสนุนลูกค้า | 3 ปี นับจากวันที่ปิดคำร้อง |
| ข้อมูล Cookie และการใช้งาน | ไม่เกิน 13 เดือน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว atm356 จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดเป็นอย่างอื่น
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเคารพและให้ความสำคัญ ดังต่อไปนี้
ท่านสามารถใช้สิทธิ์ข้างต้นได้โดยติดต่อทีมงาน atm356 ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของท่าน
การใช้สิทธิ์บางประการอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้บริการของ atm356 เช่น การขอลบข้อมูลบัญชีอาจทำให้ไม่สามารถเข้าถึงบริการได้อีกต่อไป ทีมงานจะแจ้งให้ทราบก่อนดำเนินการทุกครั้ง
atm356 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้เพื่อพัฒนาบริการ
ท่านสามารถควบคุมการใช้คุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น ไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือใช้งานฟีเจอร์บางอย่างได้
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อมีการโอนข้อมูลดังกล่าว atm356 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยกำหนดไว้
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — บริการของ atm356 สงวนไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยว่าด้วยการพนัน เราไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ของแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด
atm356 ดำเนินมาตรการเข้มงวดเพื่อป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการ ได้แก่
หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์เข้าใช้บริการ atm356 โปรดแจ้งให้เราทราบทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ atm356 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
หากท่านเชื่อว่า atm356 ได้ละเมิดนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือสิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านสามารถยื่นคำร้องเรียนต่อเราได้ โดยเราจะดำเนินการสอบสวนและตอบกลับภายใน 30 วัน หากท่านไม่พึงพอใจกับคำตอบที่ได้รับ ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามกฎหมาย พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
atm356 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านประกาศที่เห็นได้ชัดบนแพลตฟอร์ม การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขใหม่
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ โปรดอ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา
ทีมงาน atm356 พร้อมตอบทุกข้อสงสัยและดูแลสิทธิ์ข้อมูลของท่านตลอด 24 ชั่วโมง